项目信息
包件信息
包件1
明细信息
附件信息请登录后下载
| 采购项目名称： | ai智能客户服务平台优化建设项目 | ||
| 采购项目编号： | z25xcsyszhfz0013 | ||
| 项目所在国家和地区： | 国别： | ||
| 省： 市： 地区： 地区： | |||
| 采购人名称： | ******有限公司 | ||
| 采购人地址： | 大运软件小镇37栋 | ||
| 联系人： | ******有限公司 | 手机号： | 中国(chn)+******74626 |
| 联系电话（座机）： | 邮箱： | ||
| 联合采购人： | |||
| 资金来源： | 自筹资金 | ||
| 采购方式： | 询价采购 | ||
| 公告开始时间： | 2025-07-14 10:00:00 | 公告截止时间： | 2025-07-19 10:00:00 |
| 相关要求： | |||
| 提出异议截止时间： | 2025-07-16 17:00:00 | 澄清回复截止时间： | 2025-07-17 17:00:00 |
| 报价截止时间： | 2025-07-24 08:30:00 | 项目评审时间： | 2025-07-24 09:00:00 |
包件1
| 包件名称： | ai智能客户服务平台优化建设项目 | ||
| 包件编号： | z25xcsyszhfz****** | ||
| 评审方法： | 综合评分法 | ||
| 是否要求供应商使用ca数字证书参与： | 是 | ||
明细信息
| 物料编码 | 名称 | 规格型号 | 标准 | 材质 | 证书 | 数量 | 单位 | 备注 | 品牌/原产地 | 交货期 | |||||||||||||||||||||||
| 在线客服-软件应用 | / | 1 | 套 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 在线客服-用户许可 | / | 15 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 在线客服-实施费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能文本机器人-软件应用 | / | 1 | 套 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能文本机器人-用户许可 | / | 30 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能文本机器人-定制化开发费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能文本机器人-实施费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 平台包含话务平台、ivr系统、录音系统、报表与大屏监控 | 呼叫平台-软件应用 | / | 1 | 套 | 平台包含话务平台、ivr系统、录音系统、报表与大屏监控 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 该项需额外包含100临时许可费用 | 呼叫平台-用户许可 | / | 300 | 个 | 该项需额外包含100临时许可费用 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 呼叫平台-定制化开发费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 呼叫平台-实施费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 17条中继线路，要求备注网关厂家型号、端口数量 | 呼叫平台-线路网关 | / | 1 | 台 | 17条中继线路，要求备注网关厂家型号、端口数量 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 要求备注产品厂家型号 | 呼叫平台-话机耳麦 | / | 446 | 套 | 要求备注产品厂家型号 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 坐席统一工作台-软件应用 | / | 1 | 套 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 该项需额外包含100临时许可费用 | 坐席统一工作台-用户许可 | / | 315 | 个 | 该项需额外包含100临时许可费用 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 坐席统一工作台-定制化开发费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 坐席统一工作台-实施费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能外呼机器人-软件应用 | / | 1 | 套 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能外呼机器人-用户许可 | / | 60 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 可与质检asr许可评估共享使用 | 智能外呼机器人-asr许可 | / | 60 | 个 | 可与质检asr许可评估共享使用 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 智能外呼机器人-tts许可 | / | 60 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能外呼机器人-定制化开发费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能外呼机器人-实施费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 第一阶段小模型部署 | 第一阶段-平台（底座）-软件应用 | / | 1 | 套 | 第一阶段小模型部署 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 请按需添加明细项 | 第一阶段-平台（底座）-明细项 | / | 1 | 个 | 请按需添加明细项 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 智能质检-软件应用 | / | 1 | 套 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 覆盖1000小时t+1质检要求 | 智能质检-产品许可 | / | 1 | 个 | 覆盖1000小时t+1质检要求 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 覆盖1000小时t+1质检要求,asr许可可共用 | 智能质检-asr许可 | / | 1 | 个 | 覆盖1000小时t+1质检要求,asr许可可共用 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 智能质检-定制化开发费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能质检-实施费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能质检-大模型对接、优化、调试服务费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 座席助手-软件应用 | / | 1 | 套 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 座席助手-用户许可 | / | 300 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 可与质检asr许可评估共享使用 | 座席助手-asr许可 | / | 600 | 个 | 可与质检asr许可评估共享使用 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 座席助手-定制化开发费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 座席助手-实施费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 座席助手-大模型对接、优化、调试服务费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能文本机器人-大模型对接、优化、调试服务费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能外呼机器人-大模型对接、优化、调试服务费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 第二阶段大模型部署 | 第二阶段-平台（底座）-软件应用 | / | 1 | 套 | 第二阶段大模型部署 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 请按需添加明细项 | 第二阶段-平台（底座）-明细项 | / | 1 | 个 | 请按需添加明细项 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 智能语音导航机器人-软件应用 | / | 1 | 套 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能语音导航机器人-授权许可 | / | 150 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 可与质检asr许可评估共享使用 | 智能语音导航机器人-asr许可 | / | 150 | 个 | 可与质检asr许可评估共享使用 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 智能语音导航机器人-tts许可 | / | 150 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能语音导航机器人-定制化开发费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能语音导航机器人-实施费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 智能语音导航机器人-大模型对接、优化、调试服务费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 第三阶段大模型部署 | 第三阶段-平台（底座）-软件应用 | / | 1 | 套 | 第三阶段大模型部署 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 请按需添加明细项 | 第三阶段-平台（底座）-明细项 | / | 1 | 个 | 请按需添加明细项 | ||||||||||||||||||||||||||||
| lpg需求-智能语音机器人-实施费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| lpg需求-智能外呼机器人-用户许可 | / | 10 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| lpg需求-智能外呼机器人-实施费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| lpg需求-在线客服-用户许可 | / | 24 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| lpg需求-智能文本机器人--用户许可 | / | 24 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| lpg需求-在线客服与文本机器人实施费用 | / | 1 | 个 | ||||||||||||||||||||||||||||||
